Nel nostro 20° anniversario, continuiamo a condividere storie reali di trasformazione con aziende che hanno scommesso sul miglioramento continuo come leva per un cambiamento sostenibile.
Oggi parliamo con Salvador García de-Lucchi, Direttore Tecnico di Mayoral Moda Infantil, marchio di riferimento nel settore della moda infantile con oltre 80 anni di storia, presenza internazionale e una chiara vocazione all’innovazione e all’eccellenza operativa. Con una forte scommessa sul miglioramento continuo, Mayoral ha deciso di fare un passo avanti nella sua evoluzione organizzativa, implementando un sistema Lean con il supporto di SGS Productivity. Questa è la sua esperienza.
Cosa vi ha spinto ad implementare Lean nella vostra azienda?
Mayoral ha sempre avuto nel suo DNA il miglioramento continuo come principio. Ma abbiamo riconosciuto che dovevamo migliorare il metodo esistente e aumentare la complicità a tutti i livelli.
Cosa avete ottenuto grazie al Lean?
Il Lean è un modello organizzativo per rendere le persone più efficaci. Si lavora in squadra con metodo.
Abbiamo ottenuto efficienze operative, stimoli nelle persone, senso di appartenenza, comunicazione efficace e maggiore coinvolgimento.
Ha significato un salto di qualità significativo.
Qual è stato il momento chiave del progetto?
Non direi che ci sia stato un unico momento chiave. È un processo di tenacia e convinzione. Gli effetti e i risultati convincono e stimolano l’immaginazione per apportare miglioramenti.
Perché ci avete scelto?
Ci siamo affidati a SGS PRODUCTIVITY grazie alle referenze ottenute durante le visite che abbiamo fatto a diverse industrie. Tutte ci hanno confermato che c’era un prima e un dopo.
Raccontaci qualche aneddoto che hai vissuto con SGS Productivity. Come avete visto evolvere il vostro team nel corso del progetto?
Più che aneddoti, ci sono storie di crescita di persone con nomi e cognomi.
Un supervisore di stabilimento abituato a eseguire ordini di lavoro ora è in grado di proporre e realizzare un workshop di miglioramento. Solo partendo dalla base è possibile avere la sensibilità necessaria per la progettazione e l’esecuzione.
Quello che apparentemente è un piccolo cambiamento, ha comportato un miglioramento significativo nell’eliminazione dei colli di bottiglia e nel riutilizzo efficiente dei materiali.
Se dovessi definire la collaborazione con SGS Productivity in una sola frase… quale sarebbe?
SGS PRODUCTIVITY: “Con i piedi per terra, rimboccandosi le maniche e accompagnando sempre”.