In occasione del 20° anniversario di SGS Productivity, condividiamo le esperienze di organizzazioni che hanno scommesso su sistemi di gestione pratici, coerenti e con un impatto sostenibile.
Bergé è un operatore logistico di riferimento nei servizi e nelle soluzioni di trasporto, con oltre 150 anni di attività, leader nel mercato spagnolo. Integrando l’intera catena del valore per trasportare e gestire la logistica di tutti i tipi di merci e prodotti, portandoli a destinazione in tempo e in perfette condizioni, con un notevole risparmio sui costi, progettando progetti chiavi in mano e soluzioni su misura.
Cosa vi ha spinto ad implementare Lean nella vostra azienda?
In Bergé avevamo bisogno di dare impulso al miglioramento dell’efficienza dei nostri metodi di lavoro, ma in modo metodico, assicurando tutte le conoscenze che ci avevano portato fino a quel momento.
Cosa avete ottenuto grazie al Lean?
Abbiamo un modo di lavorare più incentrato su obiettivi, indicatori e piani d’azione, in linea con la strategia dell’azienda, constatando che sono le persone a fare la differenza tra un’azienda e l’altra.
Qual è stato il momento chiave del progetto?
Credo che ci siano stati due momenti chiave del progetto: la presentazione iniziale di Miguel Ángel Giménez al nostro Comitato dei Direttori Portuali e quando abbiamo “disegnato” quello che sarebbe stato il Sistema di Gestione Bergé basato sulla metodologia Lean.
Perché ci avete scelto?
Abbiamo scelto SGS Productivity per due motivi: ci proponeva metodologia e autonomia e, dall’altro lato, il livello personale e professionale del team che ha messo a nostra disposizione.
Raccontaci qualche aneddoto che hai vissuto con SGS Productivity.
Dopo tanti anni da quando abbiamo intrapreso questo percorso (2015), la gente ricorda ancora il nome di LeanSis e dei consulenti che hanno partecipato.
Se dovessi definire la collaborazione con SGS Productivity in una sola frase… quale sarebbe?
Sono le persone che rendono diverse le aziende. Non utilizzare la loro capacità di pensare è la peggiore perdita per un’azienda.