No âmbito do nosso 20 aniversário, continuamos a partilhar testemunhos reais de transformação juntamente com empresas que apostaram na melhoria contínua como alavanca de evolução.
Nesta ocasião, falámos com Jesús Díez-Madroñero, Plant Manager da fábrica da AGC em Sagunto, dedicada ao fabrico de vidro plano para arquitetura e automóvel, com processos como float, laminado, espelho e foscagem.
Nesta entrevista conta-nos porque decidiram implementar o Lean, que resultados obtiveram e como viveram a mudança a partir de dentro após quase quatro anos de colaboração com a SGS Productivity.
O que vos levou a implementar o Lean na vossa empresa?
Decidimos implementar o Lean pela procura da melhoria contínua e da excelência na produção com metodologias comprovadas e que dão resultados. Já contávamos com equipas de trabalho, grupos Kaizen e prémios para o fomento da inovação.
O que alcançaram graças ao Lean?
Sobretudo, conseguimos uma metodologia que envolve os trabalhadores e operários de base no acompanhamento dos KPI’s que tradicionalmente são considerados responsabilidade das chefias.
Qual foi o momento crucial do projeto?
Talvez um dos momentos cruciais tenha sido ao iniciar o projeto no nosso armazém. Vimos que a receção do projeto tinha sido muito positiva e que tinha gerado um certo nível de competição “saudável” entre turnos.
Por que nos escolheram?
Conhecíamos a SGS PRODUCTIVITY de outras formações e parecia-nos uma empresa conhecedora da metodologia com bons profissionais.
Conte-nos alguma história que tenha vivido com a SGS Productivity.
O facto de termos estado juntos vários anos (em breve serão 4) durante a implementação e de ter estado sempre connosco o mesmo coordenador Daniel Martinez Suay, a quem internamente chamávamos “Daniel Lean” ou “Danielinho”.
Como viram a vossa equipa evoluir ao longo do projeto?
Todas as equipas aceitaram a metodologia e valorizam-na como muito útil para seguir os seus processos, embora o método lhes tenha dado um pouco mais de trabalho diário.
Se tivesse de definir a colaboração com a SGS Productivity numa só frase… qual seria?
A relação com a SGS tem sido muito satisfatória pelo resultado e pelos profissionais com quem lidámos.