No \u00e2mbito do nosso 20 anivers\u00e1rio, falamos com Fernando Jim\u00e9nez, Diretor de Melhoria Cont\u00ednua da Importaco, empresa internacional do setor de alimenta\u00e7\u00e3o e bebidas especializada em frutos secos, snacks e \u00e1gua mineral natural.<\/p>\n\n
Fundada em 1940, a Importaco impulsiona um modelo baseado na qualidade, inova\u00e7\u00e3o e sustentabilidade. Com mais de 2.500 pessoas e 17 centros produtivos em Espanha, It\u00e1lia, Pol\u00f3nia, Turquia e Reino Unido, a sua atividade articula-se em tr\u00eas unidades de neg\u00f3cio: Nuts, Waters e Terra. <\/p>\n\n
Conta-nos como o Lean lhes permitiu consolidar um sistema de gest\u00e3o homog\u00e9neo em todos os seus centros, empoderar as equipas e alcan\u00e7ar melhorias operacionais sustentadas.<\/p>\n\n
Na Importaco quer\u00edamos uma metodologia s\u00f3lida que nos ajudasse a melhorar a efici\u00eancia operacional, aumentar a produtividade e alinhar as nossas equipas para uma cultura de melhoria cont\u00ednua. Nesse contexto, o Lean Manufacturing era uma solu\u00e7\u00e3o amplamente comprovada que nos oferecia ferramentas para identificar oportunidades de melhoria, implementar solu\u00e7\u00f5es de forma estruturada e envolver todas as equipas na melhoria. Al\u00e9m disso, permitia avan\u00e7ar para uma gest\u00e3o mais \u00e1gil, eficiente e focada no cliente; por isso, apost\u00e1mos nela. <\/p>\n\n
Consolid\u00e1mos um sistema de gest\u00e3o homog\u00e9neo em todos os nossos centros produtivos que favoreceu a consecu\u00e7\u00e3o de objetivos comuns. Isto traduziu-se em melhorias operacionais sustentadas, com equipas mais aut\u00f3nomas, capazes de analisar o seu desempenho, detetar desvios, aplicar solu\u00e7\u00f5es e criar padr\u00f5es. Tamb\u00e9m conseguimos impulsionar projetos de melhoria que otimizam processos cr\u00edticos, reduzem desperd\u00edcios e melhoram indicadores chave como a efici\u00eancia ou a produtividade. <\/p>\n\n
O ponto de inflex\u00e3o foi a implementa\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es lan\u00e7adas nas primeiras TOP5. Na forma\u00e7\u00e3o inicial do projeto s\u00e3o sempre introduzidos os primeiros conceitos te\u00f3ricos, t\u00e9cnicas e ferramentas \u00e0 equipa; mas foi no momento de implementar as primeiras mudan\u00e7as \u2014 um ajuste no layout, melhorias na coordena\u00e7\u00e3o de tarefas, novos padr\u00f5es \u2014 que as equipas come\u00e7aram a ver melhorias reais e a ganhar motiva\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a com o projeto. <\/p>\n\n
Em 2013, conhecemos a SGS PRODUCTIVITY num f\u00f3rum sobre melhoria cont\u00ednua onde outras companhias partilharam experi\u00eancias e casos de sucesso em implementa\u00e7\u00f5es de projetos deste tipo. Chamou-nos a aten\u00e7\u00e3o a sua abordagem humana, a sua capacidade de alcan\u00e7ar os resultados mobilizando as pessoas e a sua proximidade no acompanhamento da mudan\u00e7a. Decidimos iniciar um projeto-piloto e os resultados foram t\u00e3o positivos que n\u00e3o demor\u00e1mos a escalar o modelo para outras f\u00e1bricas. A vis\u00e3o pr\u00e1tica e o compromisso com a melhoria marcaram a diferen\u00e7a. <\/p>\n\n
Numa sess\u00e3o de projeto com um dos consultores da SGS PRODUCTIVITY, ap\u00f3s uma longa jornada a definir indicadores, surgiu o debate sobre como medir a produtividade. \u201cO indicador de produtividade tem que ser sempre PPH (pe\u00e7as por hora)\u201d, dissemos. \u201cPacotes por hora, pallets por hora, pr\u00e9-formas por hora\u2026 a vari\u00e1vel tem que come\u00e7ar sempre por P\u201d brinc\u00e1vamos fazendo a lista cada vez mais longa. Agora recordamos esta hist\u00f3ria cada vez que definimos indicadores de novos processos. <\/p>\n\n
A transforma\u00e7\u00e3o tem sido evidente. As equipas s\u00e3o agora mais proativas, trabalham orientadas para objetivos e utilizam ferramentas visuais e indicadores para gerir o dia a dia. Al\u00e9m disso, fortaleceu-se a coes\u00e3o, a comunica\u00e7\u00e3o e a capacidade de resolu\u00e7\u00e3o conjunta. O projeto serviu tamb\u00e9m para desenvolver a lideran\u00e7a, o empoderamento e a cultura da melhoria cont\u00ednua. <\/p>\n\n
Um trabalho conjunto baseado em m\u00e9todo, envolvimento e resultados sustent\u00e1veis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Fundada em 1940, a Importaco impulsiona um modelo baseado na qualidade, inova\u00e7\u00e3o e sustentabilidade. Com mais de 2.500 pessoas e 17 centros produtivos em Espanha, It\u00e1lia, Pol\u00f3nia, Turquia e Reino Unido, a sua atividade articula-se em tr\u00eas unidades de neg\u00f3cio: Nuts, Waters e Terra. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28633,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[209,221],"tags":[],"class_list":["post-29644","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-20-aniversario-pt-pt","category-testemunhos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29644","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29644"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29644\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29645,"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29644\/revisions\/29645"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29644"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29644"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leansisproductividad.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29644"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}