Lean SGS Productivity by Leansis
  • Trabaja con nosotros
  • es Spanish
    en Englishfr Frenchit Italianes Spanish
  • No products in cart.
  • Empresa
    • Sobre nosotros
    • Equipo
    • Clientes
    • Compromiso
    • Casos de éxito
      • Entrevistas
      • Escuelas
      • Proyectos
      • Ponencias
    • Trabaja con nosotros
  • Servicios
    Certificación Lean Six Sigma

    VALIDA TUS COMPETENCIAS Y HABILIDADES PROFESIONALES

    Estrategia

    DEFINICIÓN, DESPLIEGUE Y EJECUCIÓN ESTRATÉGICA

    Operaciones Lean Manufacturing

    OPTIMIZAR EL VALOR AÑADIDO

    Logística y Supply Chain

    EFICIENCIA EN TODA LA CADENA DE SUMINISTRO

    Calidad

    OPTIMIZAR LA CALIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO

    Compras

    REDUCIR EL COSTE TOTAL Y MEJORA DE LOS PROCESOS

    Innovación y Desarrollo

    TENER ÉXITO EN EL MERCADO. LLEGAR LO ANTES POSIBLE

    Marketing y Comercial

    MEJORA CONTINUA EN LA ORIENTACIÓN AL MERCADO Y LOS CLIENTES

    Administración y Finanzas

    OPTIMIZAR EL VALOR AÑADIDO

    Liderazgo y Desarrollo de Personas

    LA CLAVE SON LAS PERSONAS

    IT, Digitalización, Industria 4.0

    PREPARARSE PARA LA INDUSTRIA 4.0

    Private Equity

    MAXIMIZAR LA INVERSIÓN

    SGS Green Productivity

    DE LA PRODUCTIVIDAD A LA SOSTENIBILIDAD

    • Certificación Lean Seis Sigma
    • Estrategia
    • Operaciones Lean Manufacturing
    • Logística y Supply Chain
    • Calidad
    • Compras
    • Innovación y Desarrollo
    • Marketing y Comercial
    • Administración y Finanzas
    • Liderazgo y Desarrollo de Personas
    • IT, Digitalización, Industria 4.0
    • Private Equity
    • Sostenibilidad
  • Formación

    Escuelas

    Lean Management

    DE LA ESTRATEGIA A LA ACCIÓN

    Green Belt Lean Logistics & Supply Chain

    OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

    Gestión Avanzada de la Calidad

    OPTIMIZACIÓN DE LA CALIDAD EN DESARROLLO Y OPERACIONES

    Gestión Agile por Proyectos

    CONSIGUE PROYECTOS DE ÉXITO TRABAJANDO EN EQUIPO

    Green Belt Lean Office

    EXCELENCIA EN ÁREAS CORPORATIVAS

    Resolución de Problemas

    IDENTIFICAR, CORREGIR Y ELIMINAR PROBLEMAS

    Green Belt Lean Manufacturing

    EXCELENCIA EN LAS OPERACIONES

    Lean Mantenimiento

    MEJORA DE LA FIABILIDAD DE LAS MÁQUINAS E INSTALACIONES

    Compras y Negociación

    REDUCCIÓN DEL COSTE TOTAL Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

    Liderazgo

    PRINCIPIOS Y HABILIDADES PARA EL LIDERAZGO

    Seis Sigma Green Belt

    MÉTODOS CUANTITATIVOS DE MEJORA DE PROCESOS

    Cursos E-LEARNING

    Yellow Belt Lean Manufacturing

    Certificaciones

    Certificación Green Belt en Lean Management
    Certificación Black Belt en Lean Management
    Certificación Green Belt en Six Sigma
    Certificación Black Belt en Six Sigma
    Ver todas las certificaciones

    NUESTRAS FORMACIONES TE PERMITEN ACCEDER A
    LAS CERTIFICACIONES GREEN BELT Y BLACK BELT.

    + info
    • Escuela Green Belt Lean Manufacturing
    • Escuela Lean Management: Ejecución Estratégica & Lean Office
    • Escuela Liderazgo
    • Escuela Gestión Agile por Proyectos
    • Escuela Compras y Negociación
    • Escuela Green Belt Lean Logistics & Supply Chain
    • Escuela de Gestión avanzada de la calidad
    • Escuela Lean Mantenimiento
    • Escuela Green Belt Lean Office
    • Escuela Seis Sigma Green Belt
  • Digitalización
  • Lean Magazine
    • Agenda
    • DescargablesLibros lean en PDF
    • Lean Magazine
  • Contacto
  • Inicio
  • Lean Magazine
  • Estrategia Lean
  • Lean Healthcare: metodología para la gestión sanitaria

Lean Healthcare: metodología para la gestión sanitaria

Lean Healthcare: metodología para la gestión sanitaria

por Javier Sestelo / miércoles, 24 febrero 2021 / Publicado en Estrategia Lean
lean healthcare

Metodologia Lean en Salud | Lean en Salud | Lean Six Sigma en Salud

El Lean Healthcare o metodología Lean de gestión del sector sanitario es un sistema de gestión que pone al paciente en el centro. En este artículo explicamos qué es el Lean Healthcare, sus principales beneficios y las claves para su implantación.

¿Qué es Lean Healthcare?

Lean en salud

Lean Healthcare es el modelo de gestión Lean aplicado a la realidad sanitaria. A lo largo de la última década, los principios del Lean Management, que tiene su origen en la automoción, se han ido extendiendo poco a poco en el sector Salud. Empresas tanto públicas como privadas comenzaron a aplicar Lean Healthcare como palanca de eficiencia para la mejora en la prestación de los servicios sanitarios. Sin embargo, el nivel de implantación en España es todavía bajo, en comparación con otros países de nuestro entorno.

Metodologia Lean en Salud, Lean Six Sigma en Salud

sanidad implementacion lean
Etiquetas: metodo lean sanidad, lean en sanidad, metodologia lean sanidad

¿Cuáles son los principales beneficios de aplicar Lean en el Sector de la Salud?

La implantación del Sistema de Gestión Lean Healthcare, tanto en hospitales, clínicas o centros de salud tiene como objetivos principales:

La mejora de la calidad de la atención médica prestada y la satisfacción del paciente:

  • Es un sistema de gestión que pone al paciente en el centro.
  • Facilitando la transformación del “patient journey”, desde la admisión hasta el alta, haciendo visible ese camino para para los distintos equipos.
  • Persiguiendo el error “0” y la excelencia en el servicio al paciente. Ejemplos de KPI’s que se consiguen mejorar:
    • Reducción del tiempo de admisión/citación.
    • Reducción del nº de consultas y visitas por paciente.
    • Reducción tiempo medio de estancia u hospitalización.
    • Reducción de errores en farmacia.
    • Reducción del nº de pruebas diagnósticas no concluyentes.

Aumentar la satisfacción del personal sanitario:

  • Al dedicar la mayor parte de su tiempo a tareas de Valor Añadido, por la simplificación o eliminación de los despilfarros.
  • Reduciendo las cargas de trabajo y el stress al que muchas veces se ven expuestos.

Asegurando la sostenibilidad de las mejoras a conseguir:

  • De forma que el Modelo Lean Healthcare implantado se mantenga en el tiempo.
  • Haciendo que los equipos formados sean autónomos en el mantenimiento y mejora del mismo.

¿Cómo conseguimos los objetivos propuestos?

Para la consecución de esos objetivos, primero necesitamos capacitar a los equipos en las bases y herramientas del Sistema de Gestión Lean Healthcare. Una vez formados, se aplicarán al día a día de los equipos, para generar nuevas rutinas que van a permitir:

Favorecer la implicación, participación y compromiso de todo el personal (gerencia, médicos, personal técnico sanitario y no sanitario):

  • Estableciendo un sistema de comunicación efectiva que engloba todos los niveles.
  • Haciendo visibles las mudas o desperdicios existentes.
  • Apoyándose en herramientas sencillas que incrementan el compromiso y la participación.
  • Favoreciendo un clima para la aparición de las ideas de mejora.

Tags: Metodologia Lean en Salud, Lean en Salud, Lean Six Sigma en Salud

comunicacion lean salud
Etiquetas: metodo lean sanidad, lean en sanidad, metodologia lean sanidad

Desarrollar una cultura de trabajo en equipo y mejora continua (Kaizen):

  • Desplegando un modelo de gestión que potencia el trabajo colaborativo e interdisciplinar.
  • Potenciando la autonomía de los equipos y la toma de decisiones en 1ª línea (doctores, enfermeros y personal soporte).
  • Capacitando a los equipos en las herramientas de resolución de problemas. Lean emplea el mismo método científico para diagnosticar y tratar problemas organizativos que los médicos usan para diagnosticar y tratar patologías.
  • Empoderando a los equipos a impulsar pequeñas mejoras, de bajo o nulo coste, bajo riesgo y fácil implantación, que tengan impacto en los indicadores clave (Seguridad, Calidad, Costes y Plazos).

Trabajar en la estandarización y mejora de los procesos:

  • Simplificando al máximo las tareas de los profesionales desde la admisión hasta el alta.
  • Acabando con una burocracia excesiva y procesos farragosos, donde el papel sigue estando muy extendido.
  • Reduciendo los plazos en los que se dispone de un diagnóstico concluyente, proceso crítico para los pacientes graves que requieren de una cirugía o de un tratamiento médico hospitalario.
  • Estableciendo procesos eficientes que maximicen el Valor real proporcionado desde la perspectiva del paciente, eliminando aquellas tareas que no lo sean: retrabajos, esperas, exceso de visitas y consultas, pruebas no concluyentes, etc.

Maximizar la utilización de los materiales, recursos y equipamientos médicos disponibles (p.e: las habitaciones, los quirófanos, los equipos de análisis y diagnóstico, etc.):

  • Mejorando la planificación y coordinación entre áreas y entre los distintos turnos.
  • Aumentando la disponibilidad, por la reducción de averías en los equipos, tiempos de limpieza y los tiempos de espera.
  • Reduciendo la duplicidad de pruebas no concluyentes.
  • Incrementando el ratio de utilización de esos recursos por paciente.

Si tienes interés en saber más sobre esta disciplina o iniciar un proyecto Lean Healthcare CONTACTA CON NOSOTROS

Tags: Metodologia Lean en Salud, Lean en Salud, Lean Six Sigma en Salud

4.3/5 (6 Reviews)

El contenido de este documento es propiedad de SGS Productivity by Leansis. No se permite la reproducción total o parcial, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier medio sin autorización previa y por escrito del titular. La infracción puede constituir un delito contra la propiedad intelectual.

Conoce a nuestros expertos:
Foto del avatar

Javier Sestelo

Experto Lean en SGS Productivity by Leansis. Director de Proyectos.
es.infoleansis@sgs.com

What you can read next

significado consultor lean
Ser consultor Lean
Lean management para hoteles
Hombre de negocios con diana de objetivos
Estrategia, objetivos, indicadores y herramientas de digitalización. La mezcla perfecta
Contacta con nosotros
Nuestras escuelas
Síguenos en LinkedIn
lean
Servicios
Certificación Lean Six Sigma
Estrategia
Operaciones
Lean Manufacturing
Logistica y
Supply Chain
Calidad
Compras
Innovación y desarrollo
Marketing y Comercial
Administración y Finanzas
Liderazgo y
Desarrollo de Personas
IT, Digitalización,
Industria 4.0
Private Equity
Formación
Escuela Lean Management
Escuela Green Belt
Lean Manufacturing
Escuela Green Belt
Lean Logística y Supply Chain
Escuela Lean Mantenimiento
Escuela de Gestión avanzada de la calidad
Escuela Gestión Agile por Proyectos
Escuela Compras y Negociación
Escuela Liderazgo
Digitalización
Focus Smart Productivity
Empresa
Sobre nosotros
Equipo
Compromiso
Trabaja con nosotros
Agenda
Lean Magazine
Descargas
Contacto

Suscríbete a nuestra newsletter.


    (*) Campos requeridos.

    Política de privacidad · Cookies · Contacto
    © 2019 Leansis Productividad. Todos los Derechos Reservados · Mejora Continua y Lean Management
    Powered by saKudarte

    Escuelas Método Lean Manufacturing · Formación Mejora Continua

    SUBIR
    • Empresa
      ▼
      • Sobre nosotros
      • Equipo
      • Clientes
      • Compromiso
      • Casos de éxito
        ▼
        • Entrevistas
        • Escuelas
        • Proyectos
        • Ponencias
      • Trabaja con nosotros
    • Servicios
      ▼
      • Certificación Lean Seis Sigma
      • Estrategia
      • Operaciones Lean Manufacturing
      • Logística y Supply Chain
      • Calidad
      • Compras
      • Innovación y Desarrollo
      • Marketing y Comercial
      • Administración y Finanzas
      • Liderazgo y Desarrollo de Personas
      • IT, Digitalización, Industria 4.0
      • Private Equity
      • Sostenibilidad
    • Formación
      ▼
      • Escuela Green Belt Lean Manufacturing
      • Escuela Lean Management: Ejecución Estratégica & Lean Office
      • Escuela Liderazgo
      • Escuela Gestión Agile por Proyectos
      • Escuela Compras y Negociación
      • Escuela Green Belt Lean Logistics & Supply Chain
      • Escuela de Gestión avanzada de la calidad
      • Escuela Lean Mantenimiento
      • Escuela Green Belt Lean Office
      • Escuela Seis Sigma Green Belt
    • Digitalización
    • Lean Magazine
      ▼
      • Agenda
      • Descargables
      • Lean Magazine
    • Contacto

    Utilizamos cookies para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra web.

    Puedes aprender más sobre qué cookies utilizamos o desactivarlas en los ajustes.

    Lean SGS Productivity by Leansis
    Resumen de privacidad

    Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

    Cookies estrictamente necesarias

    Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

    Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.

    Cookies de terceros

    Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.

    Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.

    ¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!

    Política de cookies

    Más información sobre nuestra política de cookies