Gestión de la comunicación en la mejora empresarial
Guía metodológica 2
En una empresa el factor más importante y diferenciador
son las personas. No solo por sus
conocimientos (know how), sino también por cómo
se organizan, por las relaciones que se establecen entre ellas y
por cómo se comunican.
¿Qué es comunicar en una empresa?
La clave de una buena organización reside en la comunicación. Los errores de comunicación siempre son producidos por
el emisor de la información al no adaptar el mensaje a cada
situación concreta.
La Comunicación es bidireccional y por lo tanto, el emisor debe
utilizar diferentes registros (adaptar la información según las
inquietudes del receptor y la situación en la que se encuentra).
Pero, ¿cómo lo hacemos?
¿Cómo se consigue este cambio cultural?
Para la buena implantación del Sistema de Mejora Continua,
es importante llevar a cabo diversas reuniones en las que se
comenten los resultados, el funcionamiento, qué se puede
mejorar, qué objetivos hay, qué planes de acción hay en marcha,
En esta guía, te mostramos los pasos y las claves para una
comunicación fluida, que tendrá lugar en reuniones eficientes,
estructuradas y con objetivos claros.
SGS Productivity by Leansis empezó como Leansis Productividad en 2005 y desde entonces hemos sumado años de experiencia trabajando junto a cientos de empresas en busca de la Mejora Continua en sus instalaciones.
