Los expertos en mejora continua defienden que con sencillas herramientas puede mejorarse la productividad y la calidad de los procesos productivos. Esas herramientas nos ayudan a reconocer y corregir problemas acumulando pequeñas mejoras de manera sostenible en el tiempo. El Diagrama causa-efecto o Diagrama de Ishikawa es una de ellas.  Se utiliza para identificar las

¿Y si pudiéramos conseguir cumplir con nuestros objetivos con espíritu de mejora y método? ¿Aumentar la productividad es consecuencia del enfoque y metodología utilizada o sólo de la capacidad técnica de las personas o líneas que la integran? En este artículo exponemos algunas claves y pasos a seguir para conseguir que tanto empleados como clientes

Lo que vemos de un problema no son más que sus síntomas, una pequeña parte que aparece para mostrar los efectos de ese problema, pero el resto, lo realmente importante, es su raíz, la causa primera. Solo encontrándola podremos solucionar el problema en el largo plazo y evitar que se repita. Los cinco porqués, es